Sie haben Fragen oder Anregungen? So erreichen Sie uns:

• persönlich an unseren Servicetheken
• telefonisch Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr unter Tel. +49 351 4677 390
• im Chat Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr
• über unser Kontaktformular

Anmeldung

• Für Studierende der TU Dresden: Sie besitzen eine Campuscard? Registrieren Sie sich schnell und einfach mit Ihrem TU-Login.
• Für ALLE ANDEREN: die mindestens 14 Jahre alt sind, erhalten eine SLUBCard. Bitte übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Daten per Anmeldeformular. Im Anschluss wird Ihnen Ihre SLUBCard an allen Standorten persönlich ausgestellt.

Datenprüfung und ID

• Nach der automatischen Prüfung Ihrer Daten wird Ihnen eine sechsstellige Anmelde-ID angezeigt. Wenn Sie bei der Anmeldung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die ID per E-Mail. Andernfalls notieren Sie sich die ID bitte.
• Die Anmelde-ID ist wichtig zur Identifizierung Ihrer Daten. Sie ist 90 Tage gültig. Falls Sie die ID vergessen, haben Sie keine Möglichkeit, Ihre Daten zu ändern oder das Formular noch einmal unter Angabe einer bereits im System vorhandenen Kombination aus Namen und Geburtsdatum auszufüllen.

Abholung Ihrer SLUBCard

• Mit Ihrer Anmelde-ID und Ihrem Personalausweis oder Reisepass können Sie sich in unseren Bibliotheken Ihre SLUBCard kostenlos ausstellen lassen.
• Um sich als Mitarbeitende der TU Dresden zu registrieren, legen Sie bitte ein formloses Bestätigungsschreiben bei der Anmeldung vor. Dieses sollte ein offizielles, vom Arbeitgeber bzw. Ihrem Sekretariat unterschriebenes Dokument sein, welches den Ort, die Tätigkeit und das Datum der Befristung Ihres Arbeitsverhältnisses wiedergibt.
• Als Nicht-EU-Bürger:in benötigen Sie zusätzlich eine Meldebescheinigung oder alternativ eine unterschriebene Bürgschaftserklärung.
• Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie zur Anmeldung: die Erklärung mit Unterschrift eines oder einer Erziehungsberechtigten sowie eine Kopie des Personalausweises des oder der Erziehungsberechtigen.
• Wenn Sie sich ausschließlich online anmelden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer sechsstelligen Anmelde-ID und dem Scan Ihres Personalausweises/Reisepasses.

Die SLUB hilft Ihnen bei der Suche in Katalogen und Datenbanken, damit Sie trotz Informationsflut stets die Orientierung behalten. Mit der SLUBCard haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienstleistungen und Medien unserer Bibliothek.

Für Ihren mobilen Zugriff auf unsere Angebote und Ihr SLUB-Konto laden Sie bitte gleich die SLUBApp auf Ihr Smartphone!

Mit der Nummer Ihrer SLUBCard erhalten Sie automatisch ein persönliches SLUB-Konto. Dort können Sie Medien online bestellen oder vormerken, Leihfristen verlängern und Ihre persönlichen Daten verwalten.

Sperrung des SLUB-Kontos

• Bei Verlust Ihrer SLUBCard können Sie die Karte selbst in Ihrem SLUB-Konto sperren.

Ihr Konto wird durch uns gesperrt bei:

• offenen Gebühren ab 30,00 € oder älter als drei Monate
• Verstößen gegen die Haus- und Benutzungsordnung
• abgelaufener SLUBCard

Trotz Sperrung haben Sie lesenden Zugriff auf Ihr SLUB-Konto. Erst nach Aufhebung können Sie die Selbstbedienungs- und Ausleihfunktionen wieder nutzen.

• Wenn Sie Ihre Karte verloren haben oder sie gestohlen wurde, sperren Sie bitte sofort Ihr SLUB-Konto.
• Benachrichtigen Sie uns umgehend per E-Mail, Telefon oder persönlich an den Servicetheken über den Verlust.
• Eine neue SLUBCard kostet gemäß unserer Gebührenordnung 5,00 €